子供がいても働きやすい環境で安心、
現状に満足せずスキルアップを目指します。

営業アシスタント　パート
Aさん

PROFILE

所属部署: マツダオートザム弘前神田

入社年度: 2022年8月

新卒or中途採用: 中途採用

QUESTION

仕事内容を教えてください

営業アシスタントとフロントを兼任しています。
営業アシスタントの仕事は、納車前準備をしたりSNSを活用しイベントの様子や在庫車輌を掲載しています。
フロントの仕事は、注文書の管理、経費管理表作成、整備入庫予定のお客様の車輌引取及び納車など様々な仕事をしています。

仕事のやりがいはなんですか？

元々車が好きで、車に携わることができている事です。
またお客様と話すことも好きなので、接客をしたり何気ない会話が出来ることも楽しいです。

人の役に立つことや、人のためになることが出来た時やりがいを感じます。
営業アシスタントやフロントはそういった役割が出来る仕事なので、毎日充実しています。

どのようにキャリアアップされましたか？

初めは分からないことが多かったので、とにかく聞いて仕事を覚えました。
自分で仕事が出来るようになってきたら、他に新しいやり方が出来ないか上司と相談して取り入れていくようにしました。
今まではFacebookを活用していましたが、インスタグラムも取り入れてはどうかと提案し併用しています。
在庫車輌や店の様子を随時アップし、多くの方に見てもらえるようになりました。

子供がいるので、お子様連れのお客様も来店しやすいように、キッズルームをもっと良い環境に整え店もお客様も盛り上げています。

転職のきっかけを教えてください

前職は洗車がメインで、自分のスキルアップの為に営業アシスタントやフロントが出来る職場に行きたいと思ったのがきっかけです。

入社を決めた理由は何ですか？

マツダオートザム弘前神田で勤務している方から紹介があり、営業アシスタントやフロントで入社できる環境だったので決めました。
マツダオートザム弘前神田に初めて行った時、雰囲気が明るく、スタッフも仲が良さそうだと感じました。
またお客様一人一人と向き合っている点も好印象でした！

働いて大変だったことはありますか？

子供がいるので急な体調不良や保育園からのお迎え要請があった時は、大変ですね。
任されている仕事ができなくなってしまうにも関わらず、嫌な顔せず、お大事にねとみなさん声をかけてくれるので、ありがたいです。
その代わりに、一日仕事ができる日は思いっきり仕事をし、みなさんに恩返しをしています。

お客様の車の急な不具合や事故があった時、一人では対応が出来ないので各部門と連携をはかるのが大変です。
しかし必ずスタッフ同士がコミュニケーションを取り、仕事ができる環境にあるのでお客様が笑顔で帰られた際は、達成感があります。